Pünktlichkeitsquote von über 95 % – unternehmensweites Open Book Management im Automobilsektor mit ChangeMaker

Während das Kerngeschäftsfeld einem dynamischen Wandel von Technologien, Service- und Eigentumsmodellen unterworfen war, boten sich viele neue Opportunitäten in angrenzenden Bereichen, insbesondere im Dienstleistungsbereich. Der Vorstand beschloss daher eine strategische Neuausrichtung bis 2030 sowie eine stärker unternehmerisch geprägte Organisation der Linienarbeit. Ein früheres Strategieprogramm, das primär mittels Präsentationen und Excel getrackt worden war, hatte trotz hohem Steuerungsaufwand nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt.

Für das Strategieprogramm definierte und quantifizierte der Vorstand 15 strategische Ziele und bezog dann sämtliche Hierarchieebenen in die Ausarbeitung in Form von Maßnahmen, Meilensteinen und Aufgaben ein. Die Umsetzung im ersten Programmjahr wurde mit ca. 500 Aufgaben abgesichert. Alle Aufgaben wurden konsistent erfasst, priorisiert und über definierte Verantwortlichkeiten gesteuert, sodass eine durchgängige Transparenz über Fortschritte und Abhängigkeiten entstand. Die systemgestützte Konsolidierung ermöglicht eine adressatengerechte Aufbereitung für jede Managementebene und schafft damit die Grundlage für eine effektive, datenbasierte Steuerung der gesamten Organisation.

Insbesondere die Möglichkeit, komplexe Unternehmensstrukturen übersichtlich und grafisch abzubilden, erwies sich als zentraler Mehrwert für die Steuerung der Gesamtorganisation. Zur nachhaltigen Verankerung im Unternehmen wurde eine dedizierte Rolle geschaffen, die sowohl die inhaltliche Weiterentwicklung der Plattform als auch das strukturierte Onboarding neuer Anwender verantwortete.